Susanne Delfs
Mutig reflektieren - Klarheit gewinnen - Wirksam umsetzen
Als Trainerin und Coach begleite ich Menschen und Organisationen in vielschichtigen und herausfordernden Situationen, unterstütze dabei Klarheit zu gewinnen, wirksam zu führen und das volle Potenzial zu entfalten. Meine Arbeit verbindet fundierte fachliche Methoden mit einem praxisnahen, individuell abgestimmten Ansatz. Dabei steht für mich der Mensch im Mittelpunkt – mit seinen Stärken, Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ich arbeite am liebsten mit Führungskräften und Teams, die
echtes Interesse an Entwicklung haben und bereit sind, sich in Frage zu stellen. Meine Kund:innen schätzen besonders meine analytische und strukturierte Arbeitsweise, meine optimistische Haltung und die Fähigkeit, nachhaltige Entwicklungen anzustoßen – stets mit Blick auf messbare Ergebnisse und echte Wirkung im Alltag.
Was meine Arbeit prägt
Das ganze Bild im Blick. Empathisch und auf Augenhöhe. Methodisch wirksam.
Mir ist wichtig, Themen wirklich anzugehen – offen und ehrlich. Ich arbeite gerne mit Menschen, Teams und Organisationen, die Veränderung und Entwicklung als etwas Positives betrachten und bereit sind, sich damit wirklich auseinanderzusetzen.
Gemeinsam reflektieren wir die Ausgangssituation mit Mut und ehrlichem Interesse, suchen nach Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten und finden Schritte, die realistisch, wirksam und im Alltag umsetzbar sind.
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Systemisch und kontextbezogen
Ich betrachte Menschen in ihrem Kontext und im Rahmen veränderbarer und nicht veränderbare Bedingungen
→ Mit echtem Engagement und Verlässlichkeit
Ich bin nahbar und verbindlich, bringe meine ganzen persönlichen Erfahrungen mit ein, damit sich etwas bewegt
→ Empathisch und klar
Mit viel Verständnis und Respekt, klar in der Sache
→ Ressourcenorientiert auf Augenhöhe
Wir schauen, was bereits da ist, worauf wir aufbauen können und suchen nach individuellen Wegen für Ihr Ziel
→ Mit Tiefe und passenden Methoden
Sie entscheiden über den Weg, wir gehen ihn gemeinsam und erzielen wirksame Veränderungen
Fachliche Tiefe, die im Alltag trägt
Meine Arbeit verbindet Erfahrung aus unterschiedlichen beruflichen Kontexten mit kontinuierlicher Weiterentwicklung und einem klaren Blick für das, was Menschen, Teams und Organisationen wirklich bewegt. Genau daraus entsteht Begleitung, die fachlich fundiert ist und gleichzeitig nah an der Praxis bleibt.
Ich bringe nicht nur Wissen aus einem einzigen Feld mit, sondern aus verschiedenen Perspektiven auf Entwicklung, Zusammenarbeit und Veränderung. Das hilft mir, Situationen differenziert einzuordnen, Zusammenhänge schneller zu erkennen und Menschen nicht vorschnell in einfache Antworten zu drängen.
Erfahrung aus Kontexten
- Seit 2013 Inhaberin von Delfs & Kollegen
- Personal- und Organisationsentwicklung, Neu-Ulm
- Beraterin, Trainerin und Coach für Müller+Partner, Personal- und Organisationsentwicklung, Ulm (7 Jahre)
- Leiterin eines Hochseilgartens in Neu-Ulm
- Aufbau eines Projekts zur Veranstaltung von Team- und Outdoortrainings (5 Jahre)
- Pädagogische Projektleiterin in einem Beschäftigungsprojekt der Jugendberufshilfe (5 Jahre)
Weiterbildungen
Zertifizierungen:
- Coach und Therapeutin für das System der Inneren Familie (IFS)
- Persolog-Persönlichkeitsprofil (DISG Modell)
- zertifizierte Insights MDI Beraterin
- Ausbildung zum zertifizierten Businesscoach
- Ausbildung zur zertifizierten Businesstrainerin
Fachliche Schwerpunkte
- Führungskrafte-Entwicklungsprogramm im klassischen und Social Blended Learning Format
- agile Teamentwicklung
- Konfliktmoderationen, Konfliktmanagement & Kommunikation
- Changemanagement
- Begleitung von Organisations-entwicklungsprozessen
- IFS Coaching und Businesscoaching
- New Work und agiles Arbeiten
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Profil als PDF herunterladen.
Zeit für Orientierung, die trägt – und für Begleitung, die ankommt.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was jetzt Priorität hat und wie ein sinnvoller Weg aussehen kann. So, dass Entwicklung nicht abstrakt bleibt, sondern im Alltag Wirkung entfaltet.
Worte von Menschen, die ich begleiten durfte
Ich hatte das große Glück, mit Susanne Delfs im Rahmen der Einführung von strukturierten Mitarbeitergesprächen in unserer Firmengruppe zusammenzuarbeiten. Von Beginn an hat Susanne uns mit ihrer hohen fachlichen Kompetenz, ihrer klaren Struktur und ihrem praxisnahen Ansatz überzeugt.
Besonders hervorheben möchte ich ihre Fähigkeit, individuell auf die Bedürfnisse unserer Organisation einzugehen. Durch ihre professionelle Begleitung konnten wir ein einheitliches und transparentes Gesprächsformat entwickeln. Unsere Führungskräfte fühlten sich jederzeit gut abgeholt, unterstützt und motiviert.
Personalleitung mittelständisches Energieunternehmen
Durch das Coaching mit Susanne Delfs habe ich gelernt, meine inneren Anteile bewusst zu steuern und Emotionen als Ressource zu nutzen. Dadurch handle ich heute deutlich lösungsorientierter und bringe mehr Optimismus in meinen beruflichen Alltag ein. Diese Klarheit stärkt mich in Führungssituationen, erleichtert kritisches Feedback und führt insgesamt zu einer spürbaren Verbesserung meiner Performance.
Führungskraft Pharmaunternehmen
Als Ingenieur & Führungskraft war ich auf der Suche nach einem Coaching, das ohne esoterische Motivationsrituale auskommt und stattdessen auf wissenschaftlich fundierten Modellen basiert. Genau das habe ich bei Susanne Delfs gefunden. Die Zusammenarbeit hat mir geholfen, meine berufliche Rolle präziser zu formulieren, mein Verhalten & Selbstbild kritisch zu reflektieren und meine Kommunikations- und Verhaltensstrategien gezielt weiterzuentwickeln. Besonders schätze ich, wie klar sie analysiert und zugleich auf individuelle Bedürfnisse eingeht – fachlich fundiert, kommunikativ stark und mit echtem Interesse am Menschen.
Leiter Strategiebüro mittelständisches Unternehmen
Das Führungskräfte-Entwicklungsprogramm mit Frau Delfs hat sich seit einigen Jahren fest in unserer Organisation etabliert. Wichtigstes Learning sowohl aus Sicht der PE, als auch aus Sicht der Teilnehmenden: Führung ist kein starres Instrument, sondern eine Haltung, die viel Flexibilität, regelmäßiges Feedback und eine kooperative und transparente Zusammenarbeit in den Mittelpunkt stellt. Durch die proaktive und vorausschauende Arbeitsweise von Frau Delfs, ist unser Führungskräfte-Entwicklungsprogramm kein starres Tool, sondern ein Instrument, das sich dynamisch an Veränderungen
und neue Gegebenheiten anpasst. Vielen Dank an dieser Stelle auch für eine immer sehr schnelle, zielführende und ergebnisorientierte Kommunikation.
Verantwortliche Personalentwicklerin für Führungsprogramme Stadtverwaltung

Was ich weitergeben möchte
Ich hatte in meinem eigenen Leben Umbrüche und habe Veränderungen umgesetzt, die teilweise sehr herausfordernd waren. Ein prägender Schritt war für mich der Wechsel aus dem sozialen Bereich in ein Wirtschaftsunternehmen.
Diese Zeit war begleitet von innerer Unruhe, vielen Fragezeichen, aber auch von Hoffnung, Freude und Zuversicht. Dazu kamen erste Erfolge, aber auch Misserfolge, die ich reflektiert habe – und aus denen sich meine Haltung und Professionalität weiterentwickelt haben.
In dieser Zeit sind mir Profis zur Seite gestanden, die mich gestärkt und unterstützt haben, mir meine Fragen selbst zu beantworten, zu lernen und zu wachsen.
Genau das möchte ich heute weitergeben: Menschen, Teams und Organisationen dabei zu unterstützen, ihren persönlichen Weg zu finden. Meine ganze Energie investiere ich deshalb in die Konzeptionierung und Begleitung der Anliegen, mit denen Menschen zu mir kommen.
Diese Themen bringe ich mit Ihnen in Bewegung
Führung & Verantwortung
Führung, die innen beginnt und außen wirkt.
Durch eigene Führungserfahrung und langjährige Beratung kenne ich die komplexen Herausforderungen im Führungsalltag. Sich selbst verstehen und steuern, mutig navigieren, Helikopterblick und echte Nähe sind wichtige Qualitäten.
Organisation & Veränderung
Veränderungsdynamiken verstehen und gestalten.
Ich begleite Organisationen in Veränderungsprozessen in einer agilen, sich ständig wandelnden Welt. Das Mindset und die richtigen Impulse für ein gutes Commitment und eine wirksame Umsetzung nehmen wir in den Fokus.
Team & Dynamik
Gemeinsames Verständnis entwickeln und konkrete Schritte umsetzen.
Wir erarbeiten ein gemeinsames Bild der Stärken, Dynamiken und „Baustellen" im Team und gehen die wirklich wichtigen Punkte an. Dabei entsteht Klarheit und Fokus, aber auch Verständnis und Akzeptanz für ein geklärtes Miteinander.
Mensch & Entwicklung
Von innen nach außen.
Im Coaching starten wir oft mit dem eigenen Erleben, den eigenen Zielen und Wünschen. Ich unterstütze dabei, innere Hindernisse aufzuspüren und äußere Hemmnisse anzugehen. Sie setzen sich nicht nur mit der aktuellen Situation auseinander, sondern nutzen unser Vorgehen, unser Denken und neue Fähigkeiten zukünftig für weitere Herausforderungen und die eigene Weiterentwicklung.
Manchmal hilft schon ein erster Austausch, um klarer zu sehen, was gerade dran ist. Wenn Sie möchten, schauen wir gemeinsam, ob und wie ich Sie sinnvoll begleiten kann.






